Условия продажи

1. Термины и определения

«Условия продажи товаров» (далее — Условия) — условия продажи товаров посредством сети Интернет с использованием Сайта Продавца, представляющие собой публичную оферту, адресованную неопределенному кругу лиц и опубликованную на Сайте Продавца.

«Сайт» или chipak71.ru — совокупность Web-страниц, выполненная в едином визуально-графическом дизайне, объединенная единой информационной концепцией и Доменным именем chipak71.ru, расположенная в сети Интернет по адресу: www.chipak71.ru

«Продавец» — ИП Чипак Ольга Алексеевна, ОГРНИП 304710734900185 — владелец Сайта и осуществляющее продажу товаров дистанционным способом. Место регистрации: 300911, г. Тула, пос. Южный, ул. Шахтерская, д. 3, кв. 35.

«Покупатель» — физическое лицо, по смыслу Закона «О защите прав потребителей», заказавшее и (или) оплатившее товар на Сайте Продавца.

«Заказ» — оформленный запрос Покупателя на покупку товара, представленного на Сайте. Оформляя заказ на Сайте Продавца, Покупатель тем самым дает свое согласие с настоящими условиями продажи.

«Товар» — перечень товаров, предлагаемых Продавцом на его сайте, предназначенный для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

«Доставка» — по заявке Покупателя Продавец организует доставку товаров до вашего подъезда либо иного указанного места доставки в пределах г. Тула и Тульской области на условиях указанных на сайте /delivery/

«Самовывоз» — самостоятельный вывоз Товара покупателем по адресу выбранного им при оформлении заявки магазина «Чипак».

«Персональные данные» — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу, являющемуся Покупателем или пользователем, осуществившим вход на Сайт, необходимая для заключения и исполнения договора купли-продажи товаров и оказания услуг по доставке.

«Учетная запись» — запись, содержащая сведения, необходимые для идентификации Покупателя на Сайте, а также информацию для авторизации и учёта.

«Акция» — адресованное Покупателям предложение о приобретении товара на определенных условиях, опубликованное Продавцом на Сайте.

«Дисконтная карта» — для Покупателей, зарегистрированных на сайте Продавца, действует программа скидок и накоплений. Условия программы лояльности «Дисконтная карта» находятся по ссылке /discount-card/

2. Общие положения

Настоящие Условия описывают основные правила и порядок приобретения Покупателями товаров на Сайте и являются официальным предложением Продавца в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ.

Продавец осуществляет продажу товаров дистанционным способом — посредством Сайта www.chipak71.ru

3. Предмет

Продавец обязуется передать Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар.

Порядок получения, обработки и использования Персональных данных Покупателя изложен в Политике конфиденциальности размещенной Сайте по ссылке /privacy-policy/

4. Оформление заказа

Заказ формируется Покупателем самостоятельно на Сайте на основании информации, предоставленной Покупателем в процессе оформления Заказа на Сайте: через меню «корзина» далее «оформить заказ».

5. Доставка товара

Срок доставки (дата и время) согласовывается дополнительно, при оформлении заявки Покупателя на доставку товара. Доставка товаров может осуществляться грузоперевозчиком либо курьерскими службами, либо силами и средствами Продавца.

В день доставки товара за 1 час до доставки Покупателю звонит водитель перевозчика.

Вы можете перенести время доставки или скорректировать заказ, обратившись в круглосуточный Контакт‑центр по номеру (4872) 70‑50‑50 за три часа до запланированной доставки.

Продавец не несёт ответственность за невозможность доставки смс‑уведомления либо невозможности дозвониться до Покупателя из‑за неверно указанного Покупателем номера телефона, из‑за плохого качества связи в месте доставки.

При отсутствии информации от Покупателя об отмене доставки Товара за 1 час до доставки и невозможности дозвониться до Покупателя за 1 час до доставки водитель перевозчика вправе принять решение об отмене доставки. Повторная доставка согласовывается Покупателем дополнительно.

В случае, если Покупатель подтвердил намерение на получение Товара за 1 час до доставки, но после прибытия транспортного средства с Товаром не отвечает на звонки водителя, в т. ч. домофон (звонок калитки, дома), водитель фиксирует отсутствие возможности вручения Товара и вправе принять решение об отмене доставки.

При наступлении указанных обстоятельств Продавец не компенсирует Покупателю никакие издержки, убытки, компенсацию морального вреда за изменение сроков доставки. Покупатель обязан оплатить последующую доставку по установленным тарифам путём предоплаты в полном объёме.

Платная парковка на месте разгрузки оплачивается клиентом самостоятельно.

Продавец не несёт ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, которые невозможно было предусмотреть, а также задержку доставки либо удорожание доставки в связи с отсутствием достоверных данных от Покупателя о месте доставки Товара.

В целях противодействия мошенничеству при передаче товара Покупателю водитель‑экспедитор либо представитель службы доставки вправе потребовать документ, удостоверяющий личность Покупателя, чек (квитанцию) по оплате товара и услуг по доставке, а Покупатель обязуется предоставить подобный документ.

Право собственности на товар переходит к Покупателю в момент принятия товара от продавца в пункте выдачи товара либо от грузоперевозчика при получении товара в месте, указанном Покупателем.

Проверка Покупателем Товара при его получении до подписания товаросопроводительных обязательна! После приёмки товара претензии по механическим повреждениям товара, которые было возможно обнаружить при приёмке, могут быть отклонены Продавцом.

Получение товара утверждается подписью Покупателя в документах, подтверждающих доставку (в т. ч. накладная, талон на доставку), при условии полной оплаты Покупателем товара, доставки и подписания товаросопроводительных документов.

Если Покупатель при приёмке товара обнаружил некорректное выполнение заказа (нарушение ассортимента; порванная упаковка, влияющая на качество товара; недостача; механические повреждения товара и пр.), Покупатель делает отметку о выявленных нарушениях в товаросопроводительных документах, а Продавец обязуется за свой счёт допоставить/заменить Покупателю товар.

Допоставка либо замена товара осуществляются Продавцом по заявлению Покупателя с указанием требований Покупателя. При нарушении ассортимента товара, недостаче, нарушении комплектности, повреждении товара либо выявлении брака и отказе Покупателя от приёмки такого товара Покупатель обязан произвести возврат товара путём возврата при получении товара в пункте выдачи либо водителю службы доставки, в соответствии с нормами Закона «О защите прав потребителей».

При получении заявления Покупателя о нарушении сроков доставки либо утере заказа Продавец обязуется провести проверку и при удовлетворении заявления повторно выполнить заказ Покупателя за свой счёт в установленные законом сроки.

В случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, Покупатель и Продавец руководствуются положениями ст. 18 Закона «О защите прав потребителей».

6. Стоимость товара и условия оплаты

Цена товара без учёта скидки по дисконтной карте Покупателя и стоимости доставки указана на Сайте Продавца. Стоимость товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.

При этом стоимость товара, в отношении которого Покупателем оформлен Заказ и указанный Заказ подтверждён Продавцом, изменению не подлежит. В случае неверно указанной стоимости товара Продавец обязуется известить об этом Покупателя. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара.

Все расчёты производятся в рублях РФ. Оплата Заказов осуществляется с помощью способов оплаты Заказов, указанных на Сайте при оформлении Заказа.

При заключении договора купли‑продажи товара Покупатель соглашается с данными условиями.